27 czerwca 2013 w Gali Golden Arrow, w Multikinie Złote Tarasy zostały wręczone po raz piąty statuetki i wyróżnienia dla Najlepszych Telemarketerów Roku 2013, w 6 kategoriach sprzedaż outbound, sprzedaż inbound, obsługa klienta, help desk, windykacja, inne projekty. Jury przesłuchało 102 zgłoszenia, spośród których została wyłoniona lista zwycięzców.
Zwycięzcy
Kategoria: Obsługa Klienta
Zwycięzca: Marta Kipińska, Centrum Bankowości Bezpośredniej
Wyróżnienie: Paweł Tomecki, eSKY.pl
Kategoria: Help Desk
Zwycięzca: nie przyznano nagrody
Wyróżnienie: Adam Bławat, Bank BPH
Kategoria: Sprzedaż Inbound
Zwycięzca: Maciej Wyrwik, Voice Contact Center
Kategoria: Sprzedaż Outbound
Zwycięzca: Rafał Kołodziejczyk, Universal Agent
Wyróżnienie:
Justyna Zygmunt, Contact Center
Tomasz Dyrka, UPC Polska
Kategoria: Windykacja
Zwycięzca: Agnieszka Makowska, Bank BPH
Kategoria: Inne projekty
Zwycięzca: Kacper Ogiński, Mellon Poland
Jury
Gala, Golden Arrow, 27 czerwca 2013, Multikino "Złote Tarasy", fot. Krzysztof Plebankiewicz
W Dzień Dobry TVN gościł m.in. Rafał Kołodziejczyk, zdobywca tytułu Telemarketera Roku 2013 w kategorii Sprzedaż Outbound
Prasa:
- Telemarketer na medal 01-08-2013
- Znamy nominowanych do TELEMARKETERA ROKU 2013 17-06-2013
- Telemarketer Roku – podsumowanie prac jury po I etapie 05-06-2013
- Kilkanaście godzin rozmów przesłuchane! Short lista II etapu Telemarketera Roku 27-05-2013
- Przesłuchiwanie zgłoszeń na Telemarketera Roku rozpoczęte! 08-05-2013
- Jury Telemarketera Roku 2013 – rozpoczęło prace 14-02-2013
- Startuje 5. edycja konkursu Telemarketer Roku 29-01-2013
- Przedstawiamy JURY 5. edycji Telemarketera Roku 29-01-2013
- Poznaj Radę Programową Telemarketera Roku 2013 29-01-2013