Powołano Radę Programową konkursu Telemarketer Roku 2016

Nad merytoryką konkursu Telemarketer Roku czuwa Rada Programowa, złożona z przedstawicieli największych polskich firm, związanych z branżą Call i Contact Center. W tym roku, członkowie Rady Programowej – wybitni specjaliści z wieloletnim doświadczeniem – przyznają również nagrody w konkursie Złota Słuchawka, który od tegorocznej edycji stał się niezależnym od Telemarketera Roku, oddzielnym konkursem. W poprzednich latach Nagroda Specjalna „Złota Słuchawka” była przyznawana w ramach jednej z kategorii konkursu Telemarketer Roku.

Zarząd Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB powołał Radę Programową konkursu Telemarketer Roku w następującym składzie:

  1. Maciej Wielkopolan – Przewodniczący Rady Programowej, Prezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB
  2. Katarzyna Swatowska – Ekspert PR w branży Call Center i nowych technologii
  3. Rafał Dywan – Dyrektor Biura Contact Center i Biura Sprzedaży Bezpośredniej w Grupie PZU
  4. Wojciech Glapa – Wiceprezes Zarządu Arteria, Dyrektor Zarządzający Pionu Call Center
  5. Marcin Kapralski – Prezes Call Center Inter Galactica
  6. Katarzyna Pamuła-Prud – Dyrektor Zarządzający Departamentu Utrzymania i Monitorowania Procesów Operacyjnych w Banku BPH
  7. Urszula Zarańska-Skarżyńska – Dyrektor ds. Wdrożeń Projektów Telemarketingowych w Departamencie Direct Marketingu MetLife
  8. Agnieszka Wrońska – Dyrektor Centrum Obsługi Klienta Detalicznego w PKO BP
  9. Krzysztof Zając – Dyrektor Zarządzania Siecią Sprzedaży Telefonicznej w Orange

Więcej informacji o członkach Rady Programowej w zakładce Rada Programowa.