Telemarketer Roku 2020

Po raz dwunasty rozstrzygnięto konkursy Telemarketer Roku i Złota Słuchawka, wyróżniając najlepszych w polskiej branży Contact Center. Gala wręczenia nagród odbyła się 9 czerwca. Tytuł Telemarketera Roku 2020 zdobyło 6 konsultantów, wyróżnionych z kolei było aż 4. Grand Prix Telemarketera Roku 2020 trafiło do 4Life Direct. Organizatorem wydarzenia jest Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kategoria Obsługa klienta

Telemarketer Roku: Agnieszka Kostrzewska, PZU

Wyróżnienie: Agnieszka Kieszek, DHL Parcel Polska

Kategoria Helpdesk 

Telemarketer Roku: Maria Pacek, Alior Bank

Wyróżnienie: Przemysław Cieszyński, Alior Bank

Kategoria Sprzedaż outbound

Telemarketer Roku: Mateusz Woźniak, Alior Bank

Kategoria Windykacja

Telemarketer Roku: Anna Stankowska, PKO BP

Wyróżnienie: Marek Makowski, BEST

Wyróżnienie: Marta Żukowska, BEST

Kategoria Czat obsługowy

Telemarketer Roku: Emilia Bartkowska, Bank Millennium

Nagroda Specjalna „Customer Experience”

Marzena Drewnowska, mBank

Grand Prix Telemarketera Roku 2020

4Life Direct